JUJU Official fan club JUJU FAM

FAQ

ファンクラブについて

■ 入会金・年会費について教えてください。
■ ファンクラブに入会するとどんな特典がありますか？
■ 入会方法を教えてください。
■ 日本国外からの入会はできますか？
■ JUJU Official fan clubとJUJU OFFICIAL MOBILE FAN CLUB「CLUB JUJU」はどう違うの？
■ JUJU Official fan clubとJUJU OFFICIAL MOBILE FAN CLUB「CLUB JUJU」どちらが優先的にチケットが取れますか？

入会手続きについて

■ メールアドレスを入力・送信しましたが、入会登録用のURL（メール）が届きません。
■ お客様情報入力フォームに必要事項を入力し、［入力完了］ボタンをクリックしても先に進めず、同じ画面が表示されます。
■ 入会申し込みの登録ができているか不安です。
■ 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
■ 利用できるコンビニを教えてください。
■ コンビニ決済の支払い期限はありますか？
■ コンビニ決済の支払い期限が過ぎてしまいました。
■ 会員証はいつ届きますか？

JUJU Official fan club JUJU FAM会員専用サイトについて

■ ログイン方法がわかりません。
■ ログインできません。
■ IDを忘れてしまいました。
■ パスワードを忘れてしまいました。
■ 「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行してもパスワード通知メールが届きません。

有効期間と継続手続きについて

■ 会員有効期限を忘れてしまいました。
■ いつまでに継続手続きをすればよいのですか？
■ 継続手続き方法を教えてください。
■ 継続ご案内メールが届きません。
■ きちんと継続ができているか、不安です。
■ 継続特典はいつ届きますか。
■ 継続の手続きを忘れてしまいました。
■ 継続手続き可能期間を過ぎた場合、どうなりますか？

ファンクラブへのお問い合わせ

■ お問い合わせについて

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